🔒 আইনি দলিল

গোপনীয়তা নীতি — hibajiee

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিমালা পড়ুন এবং জানুন কীভাবে hibajiee আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

০১ ভূমিকা

hibajiee ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা জানি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা আপনার কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ। সেই বিশ্বাস বজায় রাখাই আমাদের প্রথম দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে hibajiee-র ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন ও সম্পর্কিত সেবা ব্যবহারের সময় আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনি নিজের তথ্য সম্পর্কে কী কী অধিকার ভোগ করেন।

hibajiee-র সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সম্পূরক অংশ।

⚠️

গুরুত্বপূর্ণ: এই নীতি শুধুমাত্র hibajiee-র নিজস্ব প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের লিংক বা সেবার ক্ষেত্রে সেই সেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।

০২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

hibajiee দুটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে: (ক) আপনি সরাসরি প্রদান করেন এবং (খ) আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত হয়।

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন, যাচাইকরণ বা সাপোর্ট অনুরোধের সময় আপনি যে তথ্য দেন:

  • পরিচয় সংক্রান্ত: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ
  • যোগাযোগ তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বাসার ঠিকানা
  • পরিচয় নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর
  • পেমেন্ট তথ্য: বিকাশ, নগদ, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর
  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড)

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় প্রযুক্তিগতভাবে যে তথ্য সংগৃহীত হয়:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের উদ্দেশ্য
ডিভাইস তথ্য আইপি ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্রাউজার তথ্য ব্রাউজার ধরন, ভাষা সেটিং, সময় অঞ্চল ব্যবহারক ারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন
ব্যবহারের ধরন পরিদর্শিত পাতা, সেশনের সময়কাল, ক্লিকের ধরন সেবা উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ
লেনদেন তথ্য জমা/উত্তোলনের পরিমাণ, তারিখ, পদ্ধতি আর্থিক রেকর্ড ও আইনি সম্মতি
গেমিং কার্যক্রম খেলা গেমের ধরন, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের ইতিহাস দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ
কুকি ডেটা সেশন টোকেন, পছন্দ সেটিং লগইন সুবিধা ও ব্যক্তিগতকরণ
ℹ️

আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পেমেন্ট পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সরাসরি বিকাশ, নগদ বা অন্যান্য নির্ধারিত পেমেন্ট প্রোভাইডারের মাধ্যমে হয়।

০৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

hibajiee সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • সেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও গেমিং সুবিধা নিশ্চিত করা
  • পরিচয় যাচাইকরণ (KYC): আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ করা
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি, অর্থ পাচার ও অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং প্রতিরোধ করা
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান করা
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ, নিরাপত্তা সতর্কতা ও অ্যাকাউন্ট আপডেট পাঠানো
  • প্রমোশন: আপনার সম্মতি থাকলে বোনাস ও অফার সম্পর্কে অবহিত করা
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে সহায়তা প্রদান
  • বিশ্লেষণ: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা মূল্যায়ন ও উন্নয়ন
  • আইনি সম্মতি: সংশ্লিষ্ট আইন ও বিধিমালা মেনে চলা

hibajiee আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তৃতীয় পক্ষকে শুধুমাত্র সেবা প্রদানের প্রয়োজনীয় পরিসরে এবং আপনার সম্মতিক্রমে তথ্য শেয়ার করা হয়।

০৪ তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

hibajiee আপনার তথ্য SSL 256-bit এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পরে ন্যূনতম ৫ বছর
  • লেনদেন রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ন্যূনতম ৭ বছর
  • যোগাযোগ ইতিহাস: সর্বশেষ যোগাযোগের ৩ বছর পর্যন্ত
  • গেমিং লগ: ন্যূনতম ৩ বছর
  • কুকি ডেটা: ব্রাউজার সেশন থেকে সর্বোচ্চ ১২ মাস

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য (anonymized) করা হয়, যদি না আইনি কারণে দীর্ঘ সময় সংরক্ষণ প্রয়োজন হয়।

০৫ তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

hibajiee নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:

৫.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay), পরিচয় যাচাইকরণ সেবা এবং গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming প্রভৃতি)-র সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।

৫.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে তথ্য প্রকাশ করতে আমরা বাধ্য হতে পারি। এই ক্ষেত্রে সম্ভব হলে আপনাকে পূর্বে অবহিত করা হবে।

৫.৩ ব্যবসায়িক পরিবর্তন

hibajiee-র মালিকানা পরিবর্তন, একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন কর্তৃপক্ষের কাছে হস্তান্তরিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে এই গোপনীয়তা নীতি বলবৎ থাকবে এবং আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে।

🚫

যা আমরা করি না: hibajiee কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।

০৬ কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

hibajiee আপনার ব্রাউজারে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের সুবিধা ও কার্যকারিতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

৬.১ কুকিজের ধরন

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য অবশ্যক — এগুলো অক্ষম করা যায় না
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা ও পছন্দ মনে রাখার জন্য
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য (গুগল অ্যানালিটিক্স সহ)
  • মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য (শুধুমাত্র সম্মতিক্রমে)

৬.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ মুছে দিতে বা নতুন কুকিজ গ্রহণ বন্ধ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

০৭ আপনার অধিকার

hibajiee-র প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:

👁️
তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অধিকার।

🗑️
মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ।

📦
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।

🙅
আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ বা প্রোফাইলিংয়ে আপত্তি জানানোর অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইল করুন: [email protected] — আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে আইনি কারণে সব অনুরোধ পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে, তবে আমরা তার কারণ অবহিত করব।

০৮ তৃতীয় পক্ষ সেবা ও লিংক

hibajiee বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রোভাইডারের সাথে কাজ করে, যেমন গেম প্রোভাইডার Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi ও অন্যান্য, এবং পেমেন্ট পার্টনার বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা hibajiee-র নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীরা কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে — অন্য কোনো কাজে নয়।

🔗

আমাদের প্ল্যাটফর্মে কোনো বাহ্যিক ওয়েবসাইটের লিংক থাকলে সেই সাইটে গেলে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে। hibajiee সেই সাইটগুলোর তথ্য নীতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।

০৯ শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

hibajiee কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। কেউ যদি অপ্রাপ্তবয়স্ক হয়ে নিবন্ধন করেছেন বলে আমাদের সন্দেহ হয়, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেব।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের শিশুর তথ্য ভুলক্রমে সংগৃহীত হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

🔞

১৮+ শুধুমাত্র: hibajiee-র সকল সেবা একচেটিয়াভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছর বা তার বেশি) জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

১০ তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় hibajiee শিল্পমানের একাধিক নিরাপত্তা স্তর ব্যবহার করে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: প্ল্যাটফর্ম ও আপনার ডিভাইসের মধ্যে সকল তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়
  • ফায়ারওয়াল ও অ্যান্টি-ডিডস: সার্ভার সুরক্ষায় উন্নত ফায়ারওয়াল ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ ব্যবস্থা
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন
  • নিয়মিত নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিয়মিত তৈরি করা হয়

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১ নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

hibajiee সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করতে পারে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিতভাবে আপনাকে অবহিত করব:

  • নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ পাঠানো হবে
  • প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে
  • পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের ৭ দিন পর থেকে কার্যকর হবে। এরপরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন।

১২ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • বিষয়: "গোপনীয়তা অনুরোধ — [আপনার অ্যাকাউন্ট নাম]" লিখুন
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৩০ ক ার্যদিবস
  • সময়: বাংলাদেশ সময় (বিএসটি) সকাল ৯টা — রাত ১১টা, সপ্তাহের ৭ দিন
📬

আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনার অনুরোধে সাড়া দেব। জরুরি নিরাপত্তা সমস্যার ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হয়।

hibajiee — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

SSL 256-bit এনক্রিপশনে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

KYC যাচাইকরণ

শুধুমাত্র প্রকৃত ও প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের অ্যাক্সেস নিশ্চিত করে।

তথ্য বিক্রি নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না — এটি আমাদের মূল নীতি।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার সুবিধা যেকোনো সময়।

নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা

তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা পরীক্ষা করে।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে বাংলায় সাপোর্ট পান সবসময়।

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই উপভোগ করুন!

hibajiee-তে নিরাপদে লগইন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, স্লট বা লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।

লগইন করুন ক্যাসিনো দেখুন দায়িত্বশীল খেলা